Elpako auf der SCCON 2024. Wichtige Einblicke in Deutschlands Digitalisierung

Teilnehmende tauschten sich über technologische Trends und digitale Transformationsprozesse aus. Elpako präsentierte dabei seine biometrische Signaturlösung – eine effiziente und ressourcenschonende Lösung für moderne Kundenserviceprozesse.

Business Development Manager Rokas Jašinskas teilte seine Eindrücke zur Digitalisierung in Deutschland und sprach über Chancen, Herausforderungen sowie Elpakos Beitrag zu diesem Wandel.

Herausforderungen der deutschen IT-Infrastruktur

Ein zentrales Thema der SCCON war die fragmentierte IT-Landschaft Deutschlands, die durch die dezentrale Verwaltung auf Landes- und Kommunalebene geprägt ist. Dadurch entstehen isolierte Systeme, deren Integration oft komplex ist.

„Das Fehlen eines einheitlichen nationalen Identitätssystems erschwert den Datenaustausch und behindert die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Behörden“, erklärt Jašinskas.

Steigende Nachfrage nach digitalen Signaturen und mehr Wettbewerb

In Deutschland wächst die Nachfrage nach flexiblen Lösungen für digitale Signaturen. Gleichzeitig wird verstärkt über die Bedeutung von Wettbewerb in diesem Bereich diskutiert.

„Vertreter öffentlicher Institutionen betonen die Notwendigkeit verschiedener Signaturlösungen, um Innovation und Effizienz zu fördern“, so Jašinskas.

Diese Sichtweise deckt sich mit den Aussagen des stellvertretenden litauischen Gesundheitsministers Olegas Niakšu, der die Vorteile mehrerer elektronischer Signaturmöglichkeiten in Litauen hervorhob. Dort gewinnt die biometrische Signatur auf Tablets insbesondere im öffentlichen Sektor zunehmend an Bedeutung.

DSGVO-Standards und europaweite Einheitlichkeit

Deutschland betrachtet die DSGVO als einen zentralen Standard für Datenschutz und betont deren Bedeutung besonders stark. Gleichzeitig handelt es sich um eine EU-weite Verordnung, die einheitliche Datenschutzstandards in allen Mitgliedstaaten sicherstellt.

„Deutschland setzt die DSGVO konsequent um. Gleichzeitig sollte man nicht vergessen, dass diese Standards den Datenschutz europaweit vereinheitlichen“, erklärt Jašinskas.

Diese Einheitlichkeit erleichtert die grenzüberschreitende Zusammenarbeit und reduziert zusätzliche Hürden für digitale Prozesse.

SAP, Cloud-Dienste und der Wunsch nach einfacheren Lösungen

Die starke Abhängigkeit Deutschlands von SAP-Systemen, die oft als komplex und kostenintensiv wahrgenommen werden, führte zu Diskussionen über den Bedarf an einfacheren und flexibleren Plattformen – insbesondere im Bereich Cloud-Services.

Der Markt wird derzeit von Anbietern wie IONOS und Schwarz Digits dominiert. Gleichzeitig wächst das Interesse an benutzerfreundlichen Technologien, die auch für Organisationen mit unterschiedlichen IT-Kompetenzen leicht zugänglich sind.

Benutzerfreundliche Lösungen und die Rolle des Baltikums

Da Lettland in diesem Jahr Partnerland der SCCON war, stand die baltische Region besonders im Fokus. Litauen und Lettland gelten zunehmend als Vorreiter der Digitalisierung und werden für intuitive sowie benutzerfreundliche Lösungen geschätzt.

Jašinskas betonte, dass Deutschland angesichts eines Mangels von rund einer Million IT-Fachkräften verstärkt auf baltische IT-Unternehmen blickt, die qualitativ hochwertige und gleichzeitig wirtschaftliche Lösungen anbieten.

Smart Cities und neue Möglichkeiten

Ein weiteres Schwerpunktthema waren Smart Cities. Zusätzliche Investitionen in urbane Digitalisierungsprojekte schaffen neue Möglichkeiten für moderne öffentliche Dienstleistungen.

Projekte wie das offene „Heidi“-Projekt zeigen, dass die Zukunft öffentlicher Dienstleistungen auf praktischen und nahtlos integrierten Lösungen basiert. Selbst einfache digitale Lösungen können einen großen Einfluss auf den Alltag in Städten haben.

Kleine Schritte mit großer Wirkung

Digitalisierung wird oft mit komplexen Technologien verbunden. Die SCCON zeigte jedoch, dass auch einfache Innovationen – etwa digitale Bürgerdienste oder intelligente Straßenbeleuchtung mit 5G – den öffentlichen Sektor nachhaltig verändern können.

„Die biometrische Signatur auf Tablets ist nur eine der Möglichkeiten, mit denen Elpako zur Modernisierung des öffentlichen Sektors beiträgt. Einfache und effektive Innovationen können schnell Teil des Alltags werden und echte Veränderungen bewirken“, erklärt Jašinskas.

Vertrauen schaffen und Wissenslücken schließen

Obwohl digitale Signaturlösungen bereits verfügbar sind, bevorzugen viele Organisationen und Bürger weiterhin traditionelle persönliche Dienstleistungen.

„Elektronische Signaturen bieten dem öffentlichen Sektor Effizienz und Sicherheit. Gleichzeitig braucht es mehr Aufklärung und Unterstützung, um ihre Nutzung in öffentlichen Institutionen weiter zu fördern“, betont Jašinskas.

Elpakos Ziel ist es, öffentliche Einrichtungen dabei zu unterstützen, solche Lösungen erfolgreich einzuführen und sinnvoll einzusetzen.

Nachhaltige Digitalisierung und KI-Lösungen

Auch nachhaltige Digitalisierung und KI-gestützte Lösungen standen im Fokus der Veranstaltung – insbesondere Technologien zur Unterstützung nicht deutschsprachiger Bürger bei offiziellen Dokumenten und Verwaltungsprozessen.

Eine nachhaltige und inklusive Digitalisierung gilt sowohl in Deutschland als auch in Litauen als wichtiges Ziel für einen zugänglicheren öffentlichen Sektor.

Zukunftsperspektiven und Zusammenarbeit

Die Eindrücke von Jašinskas auf der SCCON zeigen deutlich: Die Zukunft der Digitalisierung liegt in intuitiven und leicht zugänglichen Innovationen, die öffentliche Dienstleistungen verbessern und Integrationsprozesse vereinfachen.

Lösungen wie die biometrische Signatur auf Tablets optimieren nicht nur tägliche Abläufe, sondern fördern auch eine nachhaltige Digitalisierung, die den Bedürfnissen von Nutzern und Organisationen gleichermaßen gerecht wird.

Elpakos Ansatz basiert auf der Entwicklung benutzerfreundlicher Systeme, die zu unverzichtbaren Werkzeugen moderner und effizienter digitaler Prozesse werden.