Kai pacientas atvyksta pirmą kartą, prieš implantaciją, rovimą, balinimą ar net higienos procedūrą – jis turi pasirašyti įvairias sutikimo formas: sveikatos anketą, BDAR sutikimą, 025 formą ar patvirtinti sąskaitą faktūrą. Popieriniai dokumentai reiškia papildomą laiką, logistiką ir archyvavimą. Su Elpako šie dokumentai pasirašomi planšetėje per DARWA sistemą – greitai, patogiai ir skaitmeniškai. Tai sumažina administracinę naštą, sustiprina šiuolaikinės klinikos įvaizdį ir padeda efektyviau valdyti pacientų srautus.

Ką suteikia Elpako Biometrinio parašo sprendimas?

1. Pasirašymas per DARWA sistemą
   Elpako parašo funkcija jau integruota į DARWA CRM – administratoriui ar gydytojui tereikia pasirinkti dokumentą DARWA sistemoje ir išsiųsti jį pasirašyti į planšetę. Jokio papildomo programų paleidimo ar perjungimo.
2. Suderinamumas su jūsų turima įranga
   Elpako sprendimui nereikia specialios technikos – pasirašymui tinka bet kuris planšetinis kompiuteris su skaitmeniniu rašikliu. Tai leidžia lengvai pritaikyti sprendimą prie jau naudojamos klinikos įrangos ir išvengti papildomų investicijų.
3. Pritaikomas planšetės vaizdas
   Galimybė parodyti savo klinikos logotipą planšetės laukimo ekrane sustiprina jūsų prekės ženklą ir kuria profesionalų įspūdį.

DARWA CRM – daugiau nei įprasta valdymo sistema

DARWA CRM – tai specializuota odontologijos klinikoms skirta valdymo sistema, sukurta siekiant maksimaliai supaprastinti kasdienius administracinius procesus – nuo registracijos iki finansų. Sprendimas vienoje aplinkoje apjungia gydymo planų sudarymą, eSveikata integraciją, skaitmeninę kasą ir dabar – pasirašymą planšetėje per Elpako.

DARWA CRM siūlo:

• Gydymo planų sudarymą – lengvai koreguojami ir informatyvūs planai;
• Integraciją su eSveikata – E025 formų šablonai leidžia greitai užpildyti pacientų korteles, o receptai ir mokinio pažymos pildomi tiesiai sistemoje;
• Integraciją su išmaniąja kasa – atitinka nuo 2025 m. gegužės 1 d. įsigaliosiančius reikalavimus;
• Odontologijos procesų skaitmenizavimą – dokumentų pasirašymas su Elpako biometriniu parašu perkelia dokumentus į elektroninę erdvę, didina efektyvumą ir taupo laiką;
• Automatizuotą SMS siuntimą – priminimai, kvietimai, atsiliepimų valdymas;
• Dantų formulės modulį – aiškus ir greitas paciento būklės vaizdavimas.

DARWA CRM leidžia klinikoms dirbti greičiau, patikimiau ir našiau – viskas, ko reikia, yra vienoje sistemoje. Klinikos nebeturi naudoti skirtingų įrankių, nebereikia rankinio darbo ar pasikartojančių veiksmų. Automatizuotas darbo procesas padeda sumažinti administracinę naštą, mažina tiesiogines administracines išlaidas ir leidžia visai komandai sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia – kokybišką pacientų priežiūrą. Be to, sistema nuolat tobulinama ir pritaikoma prie teisės aktų pokyčių, todėl yra patikimas ilgalaikis sprendimas.

Ką tai pakeičia klinikos kasdienybėje?

Nebereikia kaupti šimtų sutikimų popieriuje, o registratūros stalčiai nebeužsikemša dokumentais. Visi pacientų pasirašyti dokumentai – vienoje vietoje, saugiai ir patikimai. Visa klinikos kartoteka telpa skaitmeninėje erdvėje, o administracija gali daugiau dėmesio skirti ne dokumentų tvarkymui, bet pacientų aptarnavimui. Skaitmenizacija tampa ne abstrakti vizija, o realus būdas optimizuoti laiką ir sumažinti kasdienį krūvį.

Dokumentų saugojimas pagal teisės aktus

Elpako platforma užtikrina, kad pasirašyti dokumentai būtų laikomi taip, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai: vadovaujantis Dokumentų ir archyvų įstatymu, Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Elektroninio parašo įstatymu. Visi dokumentai saugomi saugioje duomenų bazėje, kuri leidžia nustatyti prieigos teises, fiksuoti veiksmų istoriją ir garantuoti dokumentų autentiškumą bei teisinę galią tiek vidiniam, tiek išoriniam patikrinimui. Duomenys laikomi serveriuose, atitinkančiuose aukščiausius saugumo reikalavimus Europos Sąjungoje.

Kodėl grafometrinis parašas yra saugesnis už tradicinį ar vaizdinį parašą?

Elpako parašas pagrįstas grafometrijos technologija – tai biometrinis pasirašymo būdas, kuris fiksuoja ne tik parašo vaizdą, bet ir pasirašymo dinamiką. Skirtingai nei paprastas parašas ekrane, grafometrinis parašas įrašo spaudimą, trajektoriją, greitį ir kampą – tai sukuria unikalų, suklastoti neįmanomą parašo profilį, kuris gali būti panaudotas kaip patikimas įrodymas teisinių ginčų metu.

Be to, Elpako Biometrinis parašas papildytas eIDAS kvalifikuota laiko žyma, kuri fiksuoja tikslų pasirašymo laiką, ir eIDAS kvalifikuotu skaitmeniniu spaudu, kuris apsaugo dokumentą nuo bet kokių pakeitimų po pasirašymo. Tai sprendimas klinikoms, kurios siekia užtikrinti aukščiausią dokumentų autentiškumą ir saugumą.

Kodėl verta rinktis Elpako Biometrinį parašą?

Integracija su Elpako Biometriniu parašu suteikia reikšmingų privalumų, leidžiančių gydymo įstaigoms modernizuoti savo darbo procesus. Pasirašymas su planšete grafometriniu parašu ne tik užtikrina didesnį efektyvumą, saugumą ir skaidrumą, bet ir išsiskiria itin lengvu bei intuityviu naudojimu. Sprendimas pritaikytas tiek klinikų administratorių, tiek pacientų poreikiams, todėl pasirašymo procesas tampa natūralia ir patogia aptarnavimo dalimi.

Naudodamos Elpako Biometrinį parašą per DARWA, odontologijos klinikos įgyja prieigą prie visos Elpako platformos – išplėstinio įrankio, leidžiančio profesionaliai valdyti dokumentų pasirašymo procesus.

Tai apima:

• galimybę kurti dokumentų šablonus su pildomais laukais;
• asistavimo režimą, kai dokumentas vienu metu matomas ir pildomas per du ekranus – darbuotojui ir pacientui;
• išankstinio pildymo funkciją, leidžiančią pacientui užpildyti duomenis internetu ir pasirašyti juos vietoje;
• laukimo režimo ekraną su greitos prieigos mygtukais;
• automatinio parašo funkciją, kai dokumentai pasirašomi automatiškai pagal nustatytas taisykles;
• galimybę lengvai integruoti su kitomis jūsų naudojamomis sistemomis per API sąsają.

Tai ne tik patogumas – tai visapusiška skaitmeninio kontaktinio aptarnavimo dokumentų valdymo infrastruktūra, auganti kartu su jūsų veikla.

Jei jau naudojate DARWA, Elpako biometrinis parašas yra natūralus sprendimas, kuris palengvina pasirašymą ir suteikia jūsų klinikai skaitmeninį pranašumą. Tai daugiau nei technologinis įrankis – tai sprendimas, kuris sumažina popierinių dokumentų kiekį, atlaisvina administracijos laiką, užtikrina teisinį pasirašymo saugumą ir formuoja modernų, pacientui patogų įstaigos įvaizdį.

Jeigu dar nenaudojate – verta išbandyti. Patogumas, greitis ir pacientų pasitenkinimas – šie argumentai kalba patys už save.

Daugiau informacijos apie Elpako ir DARWA integraciją suteiks eksporto plėtros vadybininkas Rokas Jašinskas – susisiekite telefonu +370 620 54 160 arba el. paštu [email protected].

Integravus Elpako Biometrinį parašą, organizacijos gali ne tik efektyviai valdyti vidinius procesus, bet ir sklandžiai organizuoti fizinį dokumentų pasirašymą. Atsisakius popierinių procesų, visa įmonės dokumentacija perkeliama į skaitmeninę erdvę, užtikrinant greitesnį, saugesnį ir patogesnį darbą tiek darbuotojams, tiek klientams.

Kas yra Elpako Biometrinis parašas?

Elpako Biometrinis parašas – tai inovatyvus dokumentų pasirašymo būdas, leidžiantis pasirašyti dokumentus rankiniu būdu naudojant planšetės rašiklį. Pasirašymo metu fiksuojami unikalūs biometriniai duomenys, tokie kaip rašiklio spaudimo stiprumas, judesių greitis, pagreitis, kampai ir kreivės. Šis metodas užtikrina aukštą saugumo lygį, nes parašo neįmanoma suklastoti, visi duomenys yra šifruojami pagal aukščiausius saugumo standartus ir atitinka ES elektroninio parašo reikalavimus.

Kam skirta?

Integracija su DVS KONTORA skirta tiek viešojo, tiek privataus sektoriaus organizacijoms, siekiančioms efektyviau valdyti dokumentus ir užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą. Šis sprendimas ypač naudingas organizacijoms, kurioms būtinas gyvas dokumentų pasirašymas, tačiau siekiama atsisakyti popierinių dokumentų, fizinių archyvų ir su tuo susijusių administracinių procesų. Skaitmenizuotas dokumentų valdymas ne tik pagreitina darbą, bet ir sumažina klaidų tikimybę, padeda užtikrinti duomenų saugumą bei prisideda prie tvarumo iniciatyvų.

Efektyvesnis klientų aptarnavimas su asistavimo režimu

Klientų aptarnavimo centruose administratoriai dažnai susiduria su nepatogiomis situacijomis: jie turi apeiti stalą ar persilenkti per jį, kad padėtų klientams užpildyti dokumentus. Tai ne tik lėtina procesą, bet ir dažnai verčia administratorius patiems pildyti kliento duomenis, kas nėra efektyvu.

Tam spręsti Elpako integracija pristato asistavimo režimą – funkciją, leidžiančią administratoriams ir klientams dirbti su tuo pačiu dokumentu dviejuose ekranuose vienu metu. Pavyzdžiui, savivaldybėje klientas gali savarankiškai pildyti prašymą dėl išmokos, o administratorius tuo pačiu metu stebi procesą savo ekrane, pataria ir prireikus koreguoja duomenis. Tai ypač naudinga situacijose, kai klientas nėra tikras, kaip teisingai užpildyti dokumentą, o administratorius gali greitai reaguoti, užtikrindamas sklandų ir kokybišką aptarnavimą.

Privalumai:

• Klientas ir administratorius vienu metu mato tą patį dokumentą
• Administratorius gali padėti pildyti dokumentą

Rezultatas:

• Greitesnis klientų aptarnavimas
• Tiksliau užpildyti dokumentai
• Mažiau perteklinio darbo administratoriams

Kaip veikia integracija su KONTORA?

Integracija leidžia automatizuoti visą dokumentų pasirašymo procesą:

1. Dokumentų šablonai sinchronizuojami tarp KONTORA ir Elpako.
2. Pasirašymas pradedamas tiesiai KONTORA sistemoje.
3. Dokumentas perduodamas į planšetę peržiūrai ir pildymui.
4. Administratorius gali stebėti ir padėti klientui pildyti dokumentą.
5. Klientas pasirašo biometriniu parašu.
6. Dokumentas registruojamas KONTORA sistemoje.

Kodėl verta rinktis šią integraciją?

• Greitis – automatizuoti procesai sumažina laukimo laiką
• Patogumas – intuityvi sistema, nereikalaujanti papildomo mokymo
• Skaidrumas – visi pasirašymai yra dokumentuojami
• Saugumas – biometriniai duomenys neleidžia klastoti parašų
• Tvarumas – visiškas popierinių dokumentų atsisakymas

Kaip pradėti naudotis?

1. Kreipkitės į Elpako arba DVS KONTORA komandą dėl paslaugos įgalinimo.
2. Elpako platformoje susikurkite dokumentų šablonus.
3. Kelių mygtukų paspaudimu susikonfigūruokite integraciją su DVS KONTORA.
4. Naudokitės sistema ir efektyviai valdykite dokumentus.

Daugiau informacijos apie DVS KONTORA ir Elpako Biometrinio parašo integraciją galite gauti susisiekę su verslo plėtros vadybininku Roku Jašinsku telefonu +370 620 54 160 arba el. paštu [email protected].

Kas yra Elpako Biometrinis parašas?

Elpako Biometrinio parašo technologija – tai šiuolaikinis sprendimas, leidžiantis ant skaitmeninių dokumentų uždėti ranka rašytą parašą, naudojant planšetę ir jos rašiklį. Pasirašymo metu surenkami unikalūs asmens rašymo judesių duomenys, tokie kaip rašiklio palinkimo kampai, spaudimo jėga ir judesių pagreičiai. Šis sprendimas ypač patogus naudoti sveikatos priežiūros įstaigose, kur būtina greitai ir patikimai tvarkyti administracinius procesus.

Šios technologijos ypatybės:

• Pasirašymas ant planšetės: pacientai pasirašo dokumentus greitai ir patogiai, naudodami biometrinius duomenis.
• Aukščiausias saugumo lygis: laikomasi ISO/IEC 27001 informacijos saugumo valdymo reikalavimų.
• eIDAS atitiktis: Elpako, kaip patikimas paslaugų teikėjas, užtikrina sprendimų pritaikymą Europos Sąjungoje.
• Civilinės atsakomybės draudimas: garantuoja apsaugą nuo galimų rizikų.

Ši platforma sukurta taip, kad patenkintų tiek pacientų, tiek gydymo įstaigų poreikius, kartu užtikrinant maksimalų patikimumą.

Sistema Polis – sveikatos priežiūros procesų optimizavimo pagrindas

Sistema Polis (MedSystem, UAB) yra universalus įrankis, kuris padeda gydymo įstaigoms efektyviai valdyti visus administracinius ir klinikinius procesus.

Pagrindinės funkcijos:

• Pacientų registracija ir dokumentų valdymas: visi procesai centralizuoti vienoje sistemoje.
• Skaitmeninė apskaita ir ataskaitos: padeda tiksliai tvarkyti finansinius duomenis ir sumažinti klaidų tikimybę.
• Skaidrumas ir kaštų optimizavimas: lengvai stebimi procesai ir mažesnės administracinės išlaidos.

Daugiau nei 90 Lietuvos medicinos įstaigų jau naudoja sistemą Polis, kuri ne tik padidina darbo efektyvumą, bet ir užtikrina aukštą paslaugų kokybę.

Integracijos veikimo principas

Integracija tarp Elpako Biometrinio parašo ir sistemos Polis – tai intuityvus sprendimas, kuris nereikalauja sudėtingo mokymo ar ilgų įdiegimo procesų.

Štai kaip ji veikia:

1. Dokumentų šablonų kūrimas: gydymo įstaigos gali savarankiškai kurti ir pritaikyti šablonus pagal savo specifinius poreikius, be papildomų mokesčių.
2. Dokumento inicijavimas: sistemoje Polis pasirinktas dokumentas siunčiamas į planšetę.
3. Pasirašymas su planšete: pacientas peržiūri ir pasirašo dokumentą ant planšetės naudojant grafometrinį parašą.
4. Automatinis archyvavimas: pasirašyti dokumentai saugomi sistemoje Polis, priskiriant juos paciento medicininių dokumentų rinkiniui.

Šis procesas leidžia užtikrinti greitą ir saugų dokumentų valdymą, kartu mažinant popierinių dokumentų poreikį.

Integracijos privalumai medicinos įstaigoms

Efektyvumas

• Skaitmeniniai procesai: mažiau popierinių dokumentų, greitesnis pacientų aptarnavimas.
• Darbo proceso optimizacija: sumažinamas laikas, skirtas dokumentų ruošimui ir archyvavimui.

Patogumas

• Pasirašymas su planšete: pacientai gali greitai ir patogiai užpildyti reikiamus dokumentus be papildomų veiksmų.
• Darbuotojų dėmesio sutelkimas: administracinės komandos gali daugiau laiko skirti svarbesnėms užduotims.

Skaidrumas ir saugumas

• Biometrinis autentiškumas: pasirašytas dokumentas yra unikalus ir tiesiogiai priskiriamas konkrečiam asmeniui.
• Duomenų apsauga: laikomasi griežtų saugumo standartų, apsaugančių pacientų informaciją.

Kaip pradėti naudotis?

Medicinos įstaigos, norinčios diegti šį sprendimą, gali lengvai pradėti šį procesą:

1. Kreipkitės į Elpako komandą: gaukite išsamią informaciją apie integracijos diegimą ir pritaikymo galimybes.
2. Greitas diegimas: programinė įranga atnaujinama be didesnių darbo sutrikimų, kelių mygtukų paspaudimu.
3. Pradėkite naudotis: sistema intuityvi, todėl papildomas mokymas dažniausiai nereikalingas.

Šis procesas leidžia greitai ir be papildomų išlaidų pereiti prie biometrinio parašo naudojimo.

Kodėl verta rinktis Elpako Biometrinį parašą?

Integracija su Elpako Biometriniu parašu suteikia reikšmingų privalumų, leidžiančių gydymo įstaigoms modernizuoti savo darbo procesus. Pasirašymas su planšete grafometriniu parašu ne tik užtikrina didesnį efektyvumą, saugumą ir skaidrumą, bet ir išsiskiria itin lengvu bei intuityviu naudojimu, kuris yra pritaikytas funkcionalumu tiek administratoriams, tiek klientams.

Viena iš unikalių funkcijų – asistavimo režimas, leidžiantis administratoriams ir klientams dirbti su tuo pačiu dokumentu vienu metu skirtinguose ekranuose. Administratorius gali stebėti pildymo procesą, o klientas, naudodamasis savo ekranu, sekti vedlio animaciją, kuri aiškiai nurodo, kur reikia užpildyti informaciją. Šis vedlys užtikrina, kad visi duomenys būtų įvesti tinkamai bei sklandžiai.

Apibendrinanat

Elpako Biometrinio parašo integracija su sistema Polis – tai reikšmingas žingsnis, siekiant modernizuoti sveikatos priežiūros administracinius procesus. Šis sprendimas ne tik supaprastina dokumentų valdymą, bet ir pagerina pacientų aptarnavimą bei užtikrina aukščiausią saugumo lygį. Medicinos įstaigos, norinčios dirbti efektyviai ir moderniai, gali pradėti naudoti šią technologiją jau šiandien.

Daugiau informacijos apie Polis ir Elpako integraciją galite sužinoti susisiekę su eksporto plėtros vadybininku Roku Jašinsku telefonu +370 620 54 160 arba el. paštu [email protected].